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La información que se solicita nos permite contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios pueden ser contactados por teléfono o correo electrónico si se requiriese información adicional para completar alguna transacción.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a sus datos personales, a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado. Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 comunicándose al teléfono 55 2762 6477 o vía correo electrónico a atencionaclientes@maneperle.com y nos proporcione la siguiente información:
Usted, como titular de datos personales, podrá ejercitar en cualquier momento ante la Persona Responsable de Datos Personales de “MANE PERLE” los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), establecidos en la Ley, salvo las disposiciones establecidas por la LEY FEDERAL PARA LA PREVENCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE OPERACIONES CON RECURSOS DE PROCEDENCIA ILÍCITA así como su Reglamento.
La única persona facultada para ejercer DERECHO ARCO, es el Titular de los Datos Personales, quien deberá ejercerlo ante el responsable del tratamiento de datos personales y si no obtiene respuesta satisfactoria, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) a presentar su queja, de conformidad con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El Titular obtendrá una respuesta por parte del Responsable tendrá por correo electrónico, respecto a la procedencia o no del ejercicio de su derecho, dentro de los siguientes 20 (veinte) días hábiles de recibido su correo. Dentro de los siguientes 15 (quince) días hábiles posteriores a la respuesta anterior, en el caso de que sea procedente su derecho, será aplicado.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
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